Så ska du agera om ditt kort fastnar i bankomaten – 3 saker att göra direkt

Äldre kvinna, bredvid henne syns en bankomat.
Foto: Shutterstock/TT
Om ditt kort fastnar eller slukas av bankomaten kan det kännas stressigt, men det finns steg du kan följa för att få tillbaka kortet.
För att spara den här artiklen så måste du vara inloggadLogga in på ditt kontoellerSkapa ett konto

Ekonomiskt våld: Bedragen och skuldsatt efter 17 års äktenskap

Brand logo
Ekonomiskt våld: Bedragen och skuldsatt efter 17 års äktenskap

H

ar du någonsin stått framför bankomaten och sett kortet försvinna in i maskinen utan att sen få tillbaka det? Paniken som bubblar upp är ju svår att ignorera... Men även om situationen känns stressig finns det tydliga steg att följa för att hantera det hela.

Orsaker till varför bankomaten slukar ditt kort

Man kan undra varför bankomaten ens slukar ens kort... Men det finns faktiskt flera orsaker, något News 55 skrivit om. Kanske har kortet passerat sitt sista giltighetsdatum, PIN‑koden slagits fel för många gånger, banken har spärrat kortet av säkerhetsskäl, eller så har kortet helt enkelt lämnats kvar i automaten efter en transaktion. Ibland är det bara maskinen som krånglar.

För att undvika den stressen som följer med ett slukat kort kan det hjälpa att välja bankomater på välbelysta platser eller de som tillhör den egna banken, skriver News55. Att hålla koll på kortets giltighet och kontrollera det innan uttag minskar också risken för ovälkomna överraskningar.

Bankomat skriver att du ska kontakta din bank för att spärra kortet och beställa ett nytt. Kort slukas antingen på kortutgivarens begäran eller vid fel på automaten. Slukade kort makuleras och lämnas inte tillbaka, detta är ett säkerhetskrav från de kortutgivande bankerna.

Bankomater i en galleria.
Om ditt kort slukas av maskinen ska du kontakta din bank.Foto: Adam Ihse/TT

Det ska du göra om ditt kort fastnar i bankomaten

Tryck på avbryt

Ibland kan det faktiskt underlätta att trycka på avbryt-knappen på bankomaten. Denna knapp avslutar pågående transaktioner och kan ibland få maskinen att lämna tillbaka kortet, särskilt om uttaget inte hann genomföras helt.

Stressa inte iväg

Många lämnar även platsen direkt, men det kan vara klokt att vänta en liten stund och se vad som händer på skärmen.

Kontakta din bank

Om kortet ändå inte återlämnas bör du genast kontakta din bank. Banken kan då hjälpa dig att spärra kortet, beställa ett nytt och ge information om eventuella obehöriga transaktioner.

Under 2025 minskade antalet bankomater i Sverige, som en följd av att kontantanvändningen sjunkit de senaste åren. Bankomat AB, som driver över 1 200 automater i Sverige, tog bort 35 automater samtidigt som åtta nya skulle sättas upp.