Min chef kränker mig – hur ska jag hantera hennes humör?

Allas redaktion svarar på läsarens dilemma.
Jag jobbar i en klädbutik och har en chef med extremt kraftiga humörsvängningar. Hon är antingen jätteglad och ödmjuk eller så är hon som värsta isdrottningen, som är rent utsagt elak.
Man vet aldrig var man har henne och jag kan verkligen känna ångest inför en jobbdag på grund av att jag inte vet vilket humör hon kommer vara på.
Vid ett tillfälle har jag sagt ifrån och bett henne bemöta mig med lite trevligare ton. Det varade inte mer än en vecka...
Jag är 60+ och det är hon också. Jag är säker på att vi båda har säkerligen samlat på oss anledningar att vara bitter över åren, men det är väl ingen ursäkt?
Utöver att jag pratat med henne direkt, så har jag också berättat om situationen för huvudkontoret. Trots det ingen ändring. Vad är nästa steg? Vad ska jag göra?
/ Rosanna
Allas svarar
Låt oss börja med att säga att du inte är ensam! Det är en liten tröst, men det finns tyvärr många chefer som inte borde ha varken chefsroll eller personalansvar – och vi har nog alla haft någon chef någon gång som betett sig otrevligt eller labilt eller talat till oss med kränkande och nedsättande ton.
Vi tror att det finns en gräns för vad man kan stå ut med på en arbetsplats och vi tycker inte att du ska tolerera hennes beteende. Som nästa steg, finns det kanske någon annan chef, typ en mellanchef eller liknande, som du kan prata med? Eller har ni en HR-avdelning som kan kliva in och styra upp?
Om det inte finns några ytterligare säkerhetsnät på plats för att kontrollera den här typen av arbetsmiljöproblem på ditt jobb, kanske du bör fundera på om du ska arbeta någonstans – där du kan bli sedd, hörd och uppskattad.
Senaste från Allas
Vi tillbringar trots allt så stor del av vår vakna tid på jobbet, att det inte är hållbart i längden att stå ut med en Dr. Jekyll och Ms. Hyde-personlighet till chef. Då blir man ju till slut en förtvivlad och eländig själ. Det är inget jobb i världen som är värd den uppoffringen!
Det är såklart inte alla som har möjligheten att byta jobb bara så där, men vi skulle råda dig att börja överväga dina möjligheter. För din hälsa och din lycka.
Vänliga hälsningar,
Allas redaktionen