SAS-personalens hemliga anteckningar – restipsen du aldrig hört talas om
Har du hört talas om resguiden SAS Crew Guide förut? Inte vi på redaktionen heller. Av en slump fick vi höra om den av Anna Lundén, vars pappa Tom Lundén jobbade i hela sitt yrkesverksamma liv på SAS flygskola fram till att han avled 2005.
– Från början var det ett häfte som delades mellan flygpersonalen internt, berättar hon.
Minns du hur gammal du var när du såg guiden för första gången?
– Jag var nog 12.
Vilket år pratar vi om då?
– Det var 1982.
Långt senare, 2004, gav SAS ut en tryckt upplaga som såldes i bokhandeln till allmänheten. Första upplagan gjordes i 15 000 exemplar. Ett år senare hade resguiden fördubblats i antalet sidor, liksom i antal exemplar, enligt SAS presschef Irena Busic.
Hur fungerade SAS-guiden?
Men vad är det som är så speciellt med just SAS Crew Guide? Hur skiljer den sig från andra resguider?
Det är skrivet från hjärtat
Boken bygger på personliga rekommendationer från SAS flygpersonal. Tipsen är ofta bara några rader långa och personalen delar med sig av sina absoluta guldkorn runt om i hela världen. Det kan vara allt ifrån platser till hotell, restauranger, barer och kaféer.
”De är skrivna som de presenteras: från hjärtat och med deras egna ord”, står det i förordet i SAS Crew Guide från 2006, som vi efter mycket detektivarbete hittade i Röda korsets butik på St Eriksgatan i Stockholm (tack alla inblandade som hjälpte till!). Där fick vi till och med tillgång till tre SAS Crew Guide till.
Anna Lundén håller med om att det är de personliga rekommendationerna som är guld värda.
– Det är inte en journalist som har blivit skickad någonstans för att skriva ett reportage. Det var blandade åsikter eftersom det var flygpersonal som kom med informationen.
Boken blev en app
Anna kommer från en resande familj, tack vare hennes pappas yrkesval. Hon gick även i sin fars fotspår och började själv jobba på SAS som incheckningsagent innan hon gick vidare för karriärer på andra flygbolag.
Jag hade aldrig hittat till ett fantastiskt bed and breakfast utan den
I dag jobbar hon som pressansvarig för A Tout France, Frankrikes motsvarighet till Visit Sweden, ett statligt ägt företag som arbetar för att utveckla turismen i landet. Även när hon blev äldre och reste utan sin pappa hade hon mycket hjälp av SAS Crew Guide, säger hon.
– Jag hade aldrig hittat till ett fantastiskt bed and breakfast som jag bodde på i Cape Town utan den. Det kostade nästan ingenting och kvinnan som ägde det hade ett jättefint hus och så hyrde hon ut en liten flygel där det fanns ett rum. Det var verkligen unikt, säger hon och fortsätter:
– I guiden fanns det till och med telefonnummer till taxichaufförer i Aten som kunde köra en från flygplatsen ner till Pireus hamn.
2011 lanserades SAS Crew Guide i stället på nätet, innan den året efter blev en hyllad app och pappersformatet föll i glömska. 2015 stängdes även appen ned.
3 restips ur SAS Crew Guide
Madrid
La Latina
”Gatorna i centrala Madrid är en skatt bara dem. La Latina, i Madrids gamla stad är ett av de bästa områdena för barer och tapas-restauranger. Områdets atmosfär är inspirerande, speciellt på söndagar.”
Manuel Tchlalian, marknadschef, SAS Madrid
(Ur SAS Crew Guide 2006)
New York
Cafe Wha?
”Det här är platsen du ska gå till om du älskar bra livemusik. Dylan, Springsteen och Hendrix startade sina karriärer här.”
Philip K, kabinpersonal, SAS
(Ur SAS Crew Guide New York 2011)
Köpenhamn
Charlottenlund Søbad
”En vacker sommardag i Köpenhamn är det här favoritplatsen för många danskar – ett badhus som är byggt på vatten i trevliga Charlottenlund, precis norr om city. Och om du föredrar lite avskildhet finns det en del för män och en för kvinnor.”
Kenneth, kabinpersonal, SAS
(Ur SAS Crew Guide 2012)
Texterna har översatts från engelska, reds anm.
Anna Lundén tror inte att konceptet hade fungerat lika bra i dag när det finns exempelvis Tripadvisor och andra resesajter där resenärer delar med sig av tips till andra.
– Nu med internet kan vem som helst hitta information. Men SAS Crew Guide var unikt då just för att det var SAS-personal som skrev och delade med sig av de bästa tipsen från de platser de besökte och flög till, avslutar hon.
SAS presschef Irena Busic avslöjar i ett mejl till Allas:
”Flygpersonalen tipsar fortfarande varandra om bra ställen att besöka på olika destinationer via en intern app som endast flygpersonalen har tillgång till.”
Så SAS reseguide lever kvar, internt, som den en gång började.